POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES


QUI SOMMES-NOUS ?
Nous sommes “MANTAMARIA” et nous sommes situés sur l'île de Santa Maria, aux Açores. Notre activité principale est la fourniture de services de formation et de certification pour la plongée et les activités liées à la mer.

POURQUOI CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ?
La présente Politique a pour but d'informer les Clients/Utilisateurs de 'MANTARIA' des règles générales de confidentialité et de traitement des données personnelles, qui sont collectées et traitées dans le strict respect des dispositions de la législation sur la protection des données personnelles en vigueur à tout moment, y compris le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ('' RGPD ''). Le 'MANTARIA' respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection des données à caractère personnel et, à cette fin, a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de se conformer au GDPR et de garantir que le traitement des données à caractère personnel est licite, équitable, transparent et limité aux fins autorisées.
Le 'MANTARIA' s'engage à assurer la protection et la confidentialité des données personnelles, ayant adopté les mesures qu'il juge appropriées pour garantir l'exactitude, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, ainsi que tous les autres droits dont bénéficient les titulaires respectifs.

QUE COUVRE LA PRÉSENTE POLICE?
La présente Politique s'applique exclusivement à la collecte et au traitement des données à caractère personnel dont 'MANTARIA' est responsable du traitement respectif, dans le cadre des services et des produits mis à la disposition de ses Clients/Utilisateurs et dans toutes les situations où un traitement de données à caractère personnel se produit.

QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE?
Une donnée personnelle est une information, de quelque nature qu'elle soit et quel que soit son support, y compris le son et l'image, concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, des identifiants électroniques ou un ou plusieurs éléments spécifiques à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

QU'EST-CE QUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES?
Le traitement de données à caractère personnel consiste en une opération ou un ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication, la diffusion, la comparaison, l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES?
L'entité responsable du traitement des données personnelles est 'MANTARIA', qui détermine les objectifs et les moyens de leur traitement. À cet effet, si le titulaire des données personnelles a besoin de contacter le responsable du traitement des données, il peut le faire par les moyens et les contacts indiqués ci-après: info@mantamaria.com.

QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉS?
Le 'MANTARIA', dans le cadre de ses activités, traite les données personnelles nécessaires à la prestation de services et/ou à la fourniture de produits, en traitant des données telles que le nom, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la localisation, la nationalité, la date de naissance, le numéro d'identité civile, le NIF, selon les informations fournies par les titulaires des données personnelles.
Les données personnelles peuvent également être traitées à des fins de marketing, de diffusion d'offres de biens ou de services ou de demandes de devis à 'MANTARIA', si le titulaire respectif y a consenti.
S'il existe un consentement préalable du titulaire, celui-ci peut être retiré à tout moment, sans que la licéité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné soit compromise.

QUAND ET COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Le 'MANTARIA' collecte vos données personnelles, y compris par téléphone, par écrit, par le biais de son site web, en s'assurant, le cas échéant, du consentement préalable du titulaire des données personnelles.
Certaines données personnelles sont essentielles à l'exécution du contrat, sans quoi ''MANTARIA'' ne sera pas en mesure de fournir le produit ou le service en question.
Si le titulaire des données personnelles n'est pas un client/utilisateur de 'MANTARIA', les données personnelles respectives ne seront traitées que lorsqu'elles seront mises à disposition, auquel cas les règles de la présente Politique s'appliqueront.
Les données personnelles collectées peuvent être traitées de manière automatique ou non automatique, en garantissant dans tous les cas le strict respect de la législation sur la protection des données personnelles, en étant stockées dans des bases de données spécifiques créées à cet effet et, en aucun cas, les données collectées ne seront utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées ou pour lesquelles la personne concernée a donné son consentement.

QUI SONT LES DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES?
Sans préjudice des destinataires énumérés tout au long de la présente Politique, le 'MANTARIA' peut communiquer les données personnelles du Client / Utilisateur, aux fins de se conformer aux obligations légales, y compris les autorités policières, judiciaires, fiscales et réglementaires.

QUELLES SONT LES FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ET LES FONDEMENTS JURIDIQUES RESPECTIFS?
En général, les données personnelles collectées sont fondées et destinées à la gestion de la relation contractuelle et commerciale, à la fourniture des services contractés, à l'adéquation des services aux besoins et intérêts du Client/Utilisateur, notamment aux fins d'accès à des fonctionnalités spécifiques des services, à des informations et à des actions de marketing. En outre, les données à caractère personnel peuvent également être traitées dans le but de respecter les obligations légales.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
La période pendant laquelle les données personnelles sont stockées et conservées varie en fonction de la finalité du traitement des informations.
En fait, il existe des exigences légales qui nous obligent à conserver les données pendant une période minimale. Ainsi, et chaque fois qu'il n'existe pas d'exigence légale spécifique, les données seront stockées et conservées uniquement pendant la période minimale nécessaire à la poursuite des objectifs qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur, dans les termes définis par la loi.

QUELS SONT VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE?
En tant que détenteurs de données personnelles, les Clients/Utilisateurs se voient garantir, à tout moment, le droit d'accéder, de rectifier, de mettre à jour, de limiter et d'effacer leurs données personnelles (à l'exception des données indispensables à la prestation des services de '' MANTAMARIA '' ou au respect des obligations légales auxquelles le responsable du traitement est soumis), le droit de s'opposer à l'utilisation de ces données à des fins commerciales par '' MANTAMARIA '' et de retirer son consentement, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué en vertu de ce consentement, ainsi que le droit à la portabilité des données.
COMMENT POUVEZ-VOUS ACCÉDER, RECTIFIER, METTRE À JOUR, LIMITER, SUPPRIMER, VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, OU RETIRER VOTRE

CONSENTEMENT?
Sans préjudice des dispositions du RGPD, le titulaire des données personnelles peut le faire, directement ou par demande écrite, adressée au Responsable respectif du traitement, à travers les contacts prévus à cet effet dans ce document, ainsi que d'autres contacts fournis par 'MANTARIA'.

COMMENT POUVEZ-VOUS VOUS OPPOSER À LA RÉCEPTION DE CONTACTS À DES FINS DE MARKETING?
Le 'MANTARIA' peut promouvoir des actions de diffusion à ses Clients / Utilisateurs, de nouveaux produits ou services, y compris par téléphone, e-mail, SMS ou tout autre service de communications électroniques, si le titulaire des données personnelles a donné son consentement.
Si le titulaire des données personnelles ne souhaite pas continuer à recevoir ces communications, il peut, à tout moment, retirer son consentement à l'utilisation de ses données à des fins de marketing.

COMMENT POUVEZ-VOUS VOUS PLAINDRE?
Sans préjudice de la possibilité de déposer des plaintes directement auprès de 'MANTARIA' par le biais des contacts prévus à cet effet, le Client/Utilisateur pourra se plaindre directement auprès de l'Autorité de contrôle, qui est la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD), en utilisant les contacts fournis par cette entité à cet effet.

QUELLES MESURES ONT ÉTÉ ADOPTÉES PAR 'MANTARIA' POUR ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?
“MANTAMARIA” s'engage à assurer la protection de la sécurité des données personnelles mises à sa disposition, ayant approuvé et mis en œuvre des règles strictes dans ce domaine. Le respect de ces règles est une obligation pour tous ceux qui y ont légalement accès.
Compte tenu de la préoccupation et de l'engagement de 'MANTARIA' dans la défense des données personnelles, diverses mesures de sécurité de nature technique et organisationnelle ont été adoptées afin de protéger les données personnelles fournies contre la diffusion, la perte, l'utilisation abusive, l'altération, le traitement ou l'accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
En outre, les tiers qui, dans le cadre de la prestation de services, traitent les données personnelles du Client/Utilisateur pour le compte de '' MANTAMARIA '', sont tenus, par écrit, de mettre en œuvre des mesures techniques et de sécurité appropriées qui, à tout moment, répondent aux exigences énoncées dans la législation en vigueur et assurent la protection des droits de la personne concernée (à savoir, la protection de la vie privée et des données personnelles).

DANS QUELLES CIRCONSTANCES Y A-T-IL COMMUNICATION DE DONNÉES À D'AUTRES ENTITÉS (TIERS ET SOUS-TRAITANTS)?
“MANTAMARIA”, dans le cadre de son activité, peut faire appel à des tiers pour fournir certains services. Parfois, la prestation de ces services implique l'accès, par ces entités, aux données personnelles des Clients/Utilisateurs. Dans ce cas, 'MANTARIA' prend les mesures appropriées pour s'assurer que les entités qui ont accès aux données sont réputées et offrent les meilleures garanties à ce niveau, qui est dûment établi et sauvegardé contractuellement entre 'MANTARIA' et le(s) tiers.
Ainsi, toute entité sous-traitée par 'MANTARIA' traitera les données personnelles de nos clients/utilisateurs au nom et pour le compte de 'MANTARIA' et en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte accidentelle ou illicite, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé et contre toute autre forme de traitement illicite.
Dans tous les cas, “MANTAMARIA” reste responsable des données personnelles fournies.
Dans ce cas, 'MANTARIA' utilise Mailchimp, comme plateforme de marketing. En acceptant nos politiques, vous reconnaissez que vos informations seront transférées à Mailchimp. Pour en savoir plus sur les politiques de confidentialité de Mailchimp, cliquez sur https://mailchimp.com/legal/.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien figurant dans le pied de page de nos courriels. Pour plus d'informations sur nos politiques de confidentialité, veuillez consulter notre site web.

DANS QUELLES CIRCONSTANCES TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
La prestation de certains services par 'MANTARIA' peut impliquer le transfert de vos données en dehors du Portugal, y compris en dehors de l'Union européenne ou à des organisations internationales.
Dans ce cas, 'MANTARIA' se conformera strictement aux dispositions légales applicables, notamment en ce qui concerne la détermination de l'adéquation du ou des pays de destination en matière de protection des données à caractère personnel et les exigences applicables à ces transferts, y compris, le cas échéant, la conclusion d'instruments contractuels adéquats qui garantissent et respectent les exigences légales en vigueur.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES ''COOKIES'' ?
Les ''cookies'' sont de petites balises logicielles qui sont stockées sur l'ordinateur par le biais du navigateur, ne retenant que des informations liées aux préférences, ne comprenant pas, en tant que telles, de données personnelles. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la façon dont 'MANTARIA' les utilise sur son site web, veuillez consulter la page section ci-dessous ''A PROPOS DES COOKIES''.

COMMENT POUVEZ-VOUS ÊTRE INFORMÉ DE TOUT CHANGEMENT APPORTÉ À LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES?
MANTAMARIA se réserve le droit d'apporter des ajustements ou des modifications à cette politique de protection des données personnelles à tout moment.

A PROPOS DES COOKIES


QUE SONT LES COOKIES? Les ''cookies'' sont de petites balises logicielles qui sont stockées dans l'équipement d'accès par le biais du navigateur, retenant uniquement des informations liées aux préférences, sans inclure, en tant que telles, des données personnelles.

À QUOI SERVENT LES COOKIES?
Les cookies sont utilisés pour aider à déterminer l'utilité, l'intérêt et le nombre d'utilisations des sites web, ce qui permet une navigation plus rapide et plus efficace en éliminant la nécessité de saisir plusieurs fois les mêmes informations.

QUELS TYPES DE COOKIES EXISTE-T-IL?
Il existe deux groupes de cookies qui peuvent être utilisés :
• Cookies permanents - il s'agit de cookies qui sont stockés au niveau du navigateur dans l'équipement d'accès (PC, mobile et tablette) et qui sont utilisés chaque fois que vous effectuez une nouvelle visite sur l'un des sites web de 'MANTARIA'. Ils sont généralement utilisés pour orienter la navigation en fonction des intérêts de l'utilisateur, ce qui permet un service plus personnalisé.
• Cookies de session - cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies du navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site web. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic web, ce qui permet d'identifier les problèmes et d'offrir une meilleure expérience de navigation.

À QUOI SERVENT LES COOKIES?
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