POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

¿QUIÉNES SOMOS?
Somos MANTAMARIA y estamos ubicados en la isla de Santa María, Azores. Nuestra actividad principal es la prestación de servicios de formación y certificación para el buceo y las actividades relacionadas con el mar.

¿POR QUÉ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?
La presente Política tiene por objeto dar a conocer a los Clientes/Usuarios de "MANTAMARIA" las normas generales de privacidad y tratamiento de los datos personales, que se recogen y tratan con estricto respeto y cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos personales vigente en cada momento, en particular en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 ("RGPD").
“MANTAMARIA” respeta las mejores prácticas en materia de seguridad y protección de datos personales, habiendo adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con el RGPD y garantizar que el tratamiento de los datos personales sea lícito, leal, transparente y limitado a los fines autorizados.
“MANTAMARIA” está comprometida con la protección y confidencialidad de los datos personales, habiendo adoptado las medidas que considera oportunas para garantizar la exactitud, integridad y confidencialidad de los datos personales, así como todos los demás derechos de los respectivos titulares.

¿QUÉ CUBRE LA PRESENTE PÓLIZA?
Esta Política se aplica exclusivamente a la recogida y tratamiento de datos personales de los que "MANTAMARIA" es responsable del respectivo tratamiento, en el ámbito de los servicios y productos puestos a disposición de sus Clientes/Usuarios y en todas las situaciones en las que se produzca un tratamiento de datos personales.

¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?
Los datos personales son cualquier información, sea cual sea su naturaleza y su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un nombre, un número de identificación, datos de localización, identificadores electrónicos o uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

¿QUÉ ES EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?
El tratamiento de datos personales consiste en una operación o conjunto de operaciones que se realizan sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, incluyendo la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación, recuperación, consulta, uso, divulgación, difusión, comparación, interconexión, restricción, borrado o destrucción.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es "MANTAMARIA", que determina los fines y medios de su tratamiento. A tal efecto, si el titular de los datos personales necesita ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, podrá hacerlo a través de los siguientes medios y contactos indicados: info@mantamaria.com

¿QUÉ TIPOS DE DATOS PERSONALES SE TRATAN?
La "MANTAMARIA", en el ámbito de sus actividades, trata los datos personales necesarios para la prestación de servicios y/o suministro de productos, procesando datos como el nombre, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la ubicación, la nacionalidad, la fecha de nacimiento, el Número de Identidad Civil, el NIF, según la información facilitada por los titulares de los datos personales. Los datos personales también podrán ser tratados para fines de marketing, difusión de ofertas de bienes o servicios o solicitudes de presupuestos a la "MANTAMARIA", si el respectivo titular ha dado su consentimiento.
Si existe un consentimiento previo del titular, éste podrá ser retirado en cualquier momento, sin que la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente otorgado se vea comprometida.

¿CUÁNDO Y CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
“MANTAMARIA” recoge sus datos personales, concretamente por teléfono, por escrito, a través de su página web, asegurando, siempre que sea necesario, el consentimiento previo del titular de los datos personales.
Algunos datos personales son esenciales para la ejecución del contrato, sin los cuales "MANTAMARIA" no podrá suministrar el producto o servicio en cuestión. Si el titular de los datos personales no es un Cliente/Usuario de "MANTAMARIA", los respectivos datos personales sólo serán tratados cuando se pongan a disposición, en cuyo caso se aplicarán las normas de esta Política. Los datos personales recogidos podrán ser tratados informáticamente de forma automatizada o no automatizada, garantizando en todo caso el estricto cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos de carácter personal, siendo almacenados en bases de datos específicas creadas al efecto y, en ningún caso, los datos recogidos serán utilizados con una finalidad distinta a aquella para la que fueron recabados o a la que el interesado dio su consentimiento.

¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES?
Sin perjuicio de los destinatarios enumerados a lo largo de esta Política, la "MANTAMARIA" podrá comunicar los datos personales del Cliente/Usuario, a efectos del cumplimiento de las obligaciones legales, incluidas las policiales, judiciales, fiscales y reglamentarias.

¿CUÁLES SON LOS FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y LOS RESPECTIVOS FUNDAMENTOS JURÍDICOS?
Con carácter general, los datos personales recogidos se basan y se destinan a la gestión de la relación contractual y comercial, a la prestación de los servicios contratados, a la adecuación de los servicios a las necesidades e intereses del Cliente/Usuario, en concreto a los efectos de acceso a funcionalidades específicas de los servicios, a la información y a las acciones de marketing.
Además, los datos personales también pueden ser tratados con el fin de cumplir con las obligaciones legales.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?
El periodo de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos personales varía en función de la finalidad del tratamiento de la información. De hecho, hay requisitos legales que nos obligan a conservar los datos durante un periodo mínimo de tiempo. Así, y siempre que no exista una exigencia legal específica, los datos serán almacenados y conservados únicamente durante el periodo mínimo necesario para la consecución de los fines que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, en los términos definidos por la ley.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO INTERESADO?
Como titulares de datos personales, se garantiza a los Clientes/Usuarios, en cualquier momento, el derecho de acceso, rectificación, actualización, limitación y supresión de sus datos personales (salvo aquellos que sean imprescindibles para la prestación de los servicios por parte de "MANTAMARIA" o para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que esté sujeto el responsable del tratamiento), el derecho a oponerse al uso de dichos datos con fines comerciales por parte de "MANTAMARIA" y a retirar el consentimiento, sin que ello comprometa la licitud del tratamiento efectuado en virtud de dicho consentimiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR, ACTUALIZAR, LIMITAR, ELIMINAR, OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES O RETIRAR EL
CONSENTIMIENTO? Sin perjuicio de lo dispuesto en el RGPD, el titular de los datos personales podrá hacerlo, directamente o mediante solicitud escrita, dirigida al respectivo Responsable del tratamiento, a través de los contactos previstos al efecto en este documento, así como de otros contactos facilitados por "MANTAMARIA".

¿CÓMO PUEDE OPONERSE A RECIBIR CONTACTOS CON FINES COMERCIALES?
La "MANTAMARIA" puede promover acciones de difusión a sus Clientes/Usuarios, de nuevos productos o servicios, incluso por teléfono, correo electrónico, SMS o cualquier otro servicio de comunicación electrónica, si el titular de los datos personales ha dado su consentimiento.
Si el titular de los datos personales no desea seguir recibiendo estas comunicaciones puede, en cualquier momento, retirar su consentimiento para el uso de sus datos con fines comerciales.

¿CÓMO PUEDES QUEJARTE?
Sin perjuicio de la posibilidad de presentar reclamaciones directamente a "MANTAMARIA" a través de los contactos facilitados a tal efecto, el Cliente/Usuario podrá reclamar directamente a la Autoridad de Control, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), utilizando los contactos facilitados por esta entidad a tal efecto.

¿QUÉ MEDIDAS HA ADOPTADO "MANTAMARIA" PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES?
“MANTAMARIA” se compromete a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales puestos a su disposición, habiendo aprobado e implementado normas estrictas en esta materia. El cumplimiento de estas normas es una obligación de todos los que acceden legalmente a ellas.
Teniendo en cuenta la preocupación y el compromiso que "MANTAMARIA" manifiesta en la defensa de los datos personales, se han adoptado diversas medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger los datos personales facilitados contra la difusión, pérdida, uso indebido, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Adicionalmente, los terceros que, en el ámbito de la prestación de servicios, traten los datos personales del Cliente/Usuario por cuenta de "MANTAMARIA", se obligan, por escrito, a implantar las medidas técnicas y de seguridad adecuadas que, en todo momento, cumplan los requisitos establecidos en la legislación vigente y garanticen la protección de los derechos del interesado (en concreto, la protección de la intimidad y de los datos personales).

¿EN QUÉ CIRCUNSTANCIAS HAY COMUNICACIÓN DE DATOS A OTRAS ENTIDADES (TERCEROS Y SUBCONTRATISTAS)?
“MANTAMARIA”, en el ámbito de su actividad, puede recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios. En ocasiones, la prestación de estos servicios implica el acceso, por parte de estas entidades, a datos personales de los Clientes/Usuarios. Cuando esto ocurre, "MANTAMARIA" toma las medidas oportunas para asegurar que las entidades que tienen acceso a los datos son reputadas y ofrecen las máximas garantías a este nivel, lo cual queda debidamente establecido y salvaguardado contractualmente entre "MANTAMARIA" y la(s) tercera(s) entidad(es).
Así, cualquier entidad subcontratada por "MANTAMARIA" tratará los datos personales de nuestros clientes/usuarios en nombre y por cuenta de "MANTAMARIA" y adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra la destrucción, pérdida accidental o ilícita, alteración, difusión o acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
En cualquier caso, “MANTAMARIA” seguirá siendo responsable de los datos personales facilitados.
En este caso, la "MANTAMARIA" utiliza Mailchimp, como plataforma de marketing. Al aceptar nuestras políticas, usted reconoce que su información será transferida a Mailchimp. Para saber más sobre las políticas de privacidad de Mailchimp, visite https://mailchimp.com/legal/. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece en el pie de página de nuestros correos electrónicos. Para obtener más información sobre nuestras políticas de privacidad, visite nuestro sitio web.

¿EN QUÉ CIRCUNSTANCIAS TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES?
La prestación de determinados servicios por parte de "MANTAMARIA" puede implicar la transferencia de sus datos fuera de Portugal, incluso fuera de la Unión Europea o a Organismos Internacionales.
En tal caso, "MANTAMARIA" cumplirá estrictamente con las disposiciones legales aplicables, concretamente en lo que se refiere a la determinación de la idoneidad del país o países de destino en cuanto a la protección de los datos personales y a los requisitos aplicables a dichas transferencias, incluyendo, en su caso, la celebración de instrumentos contractuales adecuados que garanticen y respeten los requisitos legales vigentes.

¿CÓMO UTILIZAMOS LAS "COOKIES"?
Las "cookies" son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en el ordenador a través del navegador, conservando únicamente información relacionada con las preferencias, sin incluir, como tales, datos personales.
Para saber más sobre las cookies y cómo las utiliza "MANTAMARIA" en su sitio web, consulte la sección debajo de "ACERCA DE LAS COOKIES".

¿CÓMO PUEDE INFORMARSE DE CUALQUIER CAMBIO EN LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES?
“MANTAMARIA" se reserva el derecho a realizar reajustes o cambios en esta Política de Protección de Datos Personales en cualquier momento.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las "cookies" son pequeñas etiquetas de software que se almacenan en el equipo de acceso a través del navegador, conservando únicamente información relacionada con las preferencias, no incluyendo, como tal, datos personales.

¿PARA QUÉ SE UTILIZAN LAS COOKIES?
Las cookies se utilizan para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de usos de los sitios web, permitiendo una navegación más rápida y eficiente al eliminar la necesidad de introducir repetidamente la misma información.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES HAY?
Hay dos grupos de cookies que se pueden utilizar: • Cookies permanentes: son cookies que se almacenan a nivel del navegador en el equipo de acceso (PC, móvil y tableta) y se utilizan cada vez que se realiza una nueva visita a uno de los sitios web de "MANTAMARIA". Generalmente se utilizan para dirigir la navegación hacia los intereses del usuario, permitiendo un servicio más personalizado.
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¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LAS COOKIES?
• Cookies estrictamente necesarias - Permiten navegar por el sitio web y utilizar las aplicaciones, así como acceder a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios necesarios. • Cookies analíticas - Se utilizan de forma anónima con el fin de crear y analizar estadísticas para mejorar el funcionamiento del sitio web.

¿CÓMO SE PUEDEN GESTIONAR LAS COOKIES?
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